更新日期:2024619

生效日期: 2022年10月11日

 




 

 

 

 

本隐私政策与您所使用的海南汉鼎网络科技有限公司服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“汉鼎科技”)息息相关,希望您在使用汉鼎科技前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

注册信息

您注册成为汉鼎科技用户时,您需要至少提供手机号码以创建汉鼎科技账号,并完善相关网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密等);如果您仅需使用浏览功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息

地理位置

使用目的:经您授权,我们会收集您的地理位置信息,以便为您推荐周边生活服务以及估算商家和之间距离以便于您进行消费决策等

信息说明:位置信息的来源包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等传器信息。

当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息,不会影响您使用浏览、下单等基本服务。

相机

使用目的:经您授权,我们会收集您的相机信息,以便为您提供扫码、拍照等功能。

信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。

您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。

相册

使用目的:经您授权,我们会收集您相册信息,以便为您上传和保存照片、视频等功能

信息说明:我们仅在您使用对应功能收集相应信息例如您使用上传和存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。

您可以自行选择开启或关闭相册的授权,一旦关闭将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务

设备信息

使用目的:在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您设备信息,便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。

信息说明:我们收集的设备状态包括设备信息、网络状态信息包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、运行中进程信息移动应用列表、传感器信息WIFI状态运营商等软硬件特征信息。未经您的授权我们不会前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改保障您对个人信息的自主控制具体撤回或更改的方式可参您所使用的终端设备说明。

您使用过程中主动提供的信息

使用目的:在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供个人信息,以实现您所需要使用的功能。

信息说明:我们会根据具体的场景请求您提供对应信息并会严格依法保护您个人信息例如下单需要提供联系人信息联系方式、收货地址信息,撰写带图评价时需要提供昵称、头像、相关评价图片/视频等发布内容此外,如果愿意额外补充其他个人资料,将有助于我们为您提供更加个性化的服务,但如果您不提供该等信息,不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。

其它附加

场景/业务功能

个人信息种类

目的

 

注册、登录

手机号、验证码、密码

用于注册创建账号和登录

头像、昵称

用于完善网络身份标识

第三方账号登录

第三方账号

用于使用第三方账号授权登录的情形

 

基于位置的推荐和供给展示

 

位置

根据用户的位置推荐周边的生活服务,用户可以自行选择开启位置权限,或者在关闭位置权限时也可以手动输入位置

 

下单

收件人信息、地址(收货地址)、联系电话、订单交易信息

 

用于下单完成履约送货

实名认证

真实姓名、身份证号、手机号

用于进行实名认证

 

支付

 

支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息

 

用于完成在线支付功能

评价和信息发布

头像、昵称、发布信息(如评价等发布内容)

用于展示评价等用户发布的信息,当用户选择匿名时将不展示头像、昵称

使用过程中

设备信息、日志信息、网络信息

用于安全保障

 

搜索浏览

访问及使用过程中产生的点击、浏览、关注、收藏、搜索、查询、分享等产生的信息

根据用户的搜索、浏览等需求进行相应展示和推荐。用户可以通过个性化推荐开关来自主控制

 

客服与售后

用户与客服的联系记录、账号信息、身份核验信息、订单信息等客服解决所必要的信息

用于客服与售后服务及争议处理

 

 

附加功能

 

 

相机、相册

相机:扫码、拍照、上传图片

相册:从相册中上传图片和储存图片

上述附加功能仅在特定场景下用户使用相关功能时才会申请询问,用户拒绝不影响用户使用基本功能 

APP介入第三方SDK收集个人信息,见下表:

SDK名称

使用功能

使用目的

涉及个人信息

 

 

高德地图

 

 

获取当前位置附近商家

 

 

为用户提供定位、地图导航功能等

收集您的储存权限,并收集您的设备标识符(AndroidID、MAC地址等)、应用信息

 

 

微信

 

 

微信授权登录,微信支付

 

 

根据用户选择,为用户提供第三方账号登录、订单支付服务

设备信息(IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、BSSID、硬件序列号、ICCID)、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、传感器列表、应用信息、剪切权限

 

 

支付宝

 

 

支付宝支付

 

 

根据用户选择,为用户提供订单支付服务

设备信息(IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、BSSID、硬件序列号、ICCID)、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、传感器列表、应用信息、剪切权限

 

 

剪切权限

 

 

注册、登录、搜索

 

 

注册、登录、搜索

收集您的储存权限,并收集您的设备标识符(AndroidID、MAC地址等)、应用信息(应用包名、版本号)、剪切权限

 

信息分享

 

微信

根据用户选择,为用户提供内容分享至第三方平台功能

设备信息(IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID)、网络信息、微信账号信息

您如何管理您的个人信息

汉鼎科技非常重视您对个人信息的关注并尽全力保护对于您个人信息访问更正删除以及撤回同意权利,使拥有充分能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1访问和更正您个人信息

除法律法规规定外您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您的账号信息:具体路径为:账号名称个人资料信息:首页--“我的”进入我的汉鼎科技--右角“设置”进入账号设置—点击头像进入个人信息页账号密码、电话号码;兴趣爱好:首页--“我入我汉鼎科技--商品关注店铺关注喜欢的内容(具体名称内容准)。

2)您息:具体路径为:首页--“我的”进入我汉鼎科技--右上角“设置按钮”进入账号设置--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配到该默认地址。

(3)订单信息:具体路径为:首页--“我”进入我的汉鼎科技--我的订单/待收款/待收货/退换售后。您选择删除已经完成和已取消订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务也无法对删除的订单使用我们晒单和评价功能

(4)您的浏览信息:您可以访问清除您搜索历史记录查看和修改兴趣及管理其他数据。路径为:搜索历史记录:首页--”进入我的汉鼎科技--浏览记录;

(5)您的评论信息:您可访问您的个人评论或对商品进行追评路径:我的汉鼎科技--待评价--评价中心

6)您的发票信息:您可以访问更新清除您的发票信息路径为首页--“我的”进入我汉鼎科技--右上角设置进入账号设置--增票资质

对于在使用汉鼎科技过程中产生其他个人信息需要访问或更正,请随时系我们。我们会根据本隐私政策所列明的式和期限响您的请求。

2删除您的个人信息

您在汉鼎科技页面中可以直接清除删除信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。

下情形中,可以向我们提出删除个人信息

(1)我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您同意;

3如果我们处理个人信息的行严重违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或务,或注销了汉鼎科技账号

(5)如果我们终止服务及运营或者保存期限已届满。

我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另规定或这些实体已获得您的独立授权。

您注意当您成功注销汉鼎科技账号后,我们将您的个人信息进行删除或匿名化处理我们协助删除相关信息后,因为适用的和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制其的任何一步处理直到可删除或实现匿名化

3、改变您授权同意的范围或撤回的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、汉鼎科技网站或软件中进行隐私设置等方式改变授权我们继续收集个人信息的范围撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式撤回我们继续收集您个人信息的全部授权

理解每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成撤回同意或授权,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息撤回同意或授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展个人信息处理

4、注销账号

可以在我们的产品中直接申请注销账号可以通过APP访问“我--户设置-账户安全-注销汉鼎科技商城服务”完成账号注销。注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理

5获取您的个人信息副本

有权获取您的个人信息。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术的前提下,我们将根据您的要求向提供相应的个人信息副本。

6、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,需要访问更正或删除您在使用我们产品/服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息本,或您认为汉鼎科技存在任何违反法律法规或与您关个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至2293643553@qq.com通过本隐私政策中的其他方式我们联系。为了保障安全,我们可能需要提供书请求,或的身份证文件,我们将在到您反馈并验证您身份后15天内答复您的请求对于合理的请求我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变行惯例)、给他人合法权益带来风险者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝

、我们如何使用Cookies和同类技术

(一)Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问汉鼎科技网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookies外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:

    (1)通过在汉鼎科技网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问 Cookies 辨认注册的汉鼎科技用户。

    (2)通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。

、我们如何对外提供您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与汉鼎科技以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

    (1)事先获得您明确的同意或授权;

    (2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;

    (3)在法律法规允许的范围内,为维护汉鼎科技汉鼎科技的关联方或合作伙伴、您或其他汉鼎科技用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

    (4)只有共享您的个人信息,才能实现汉鼎科技的核心功能或提供您需要的服务;

    (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

    (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

    (7)基于学术研究而使用;

    (8)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

2、为向您提供相关产品或服务,向您展示可能感兴趣的内容,保护您的账号与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享,共享内容及目的。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

请您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。

(2)广告、分析服务类合作伙伴。我们会遵守法律法规及行业通用安全技术,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。

对我们委托合作伙伴处理个人信息的,我们会与其签署数据保护协议,要求其按照协议约定、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们推出了云鼎服务,在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。

(三)转移

在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

    (1)根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;

    (2)如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

五、未成年人的个人信息保护

1、汉鼎科技非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用汉鼎科技前,应事先取得您监护人的同意汉鼎科技根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了汉鼎科技,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限。

(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用汉鼎科技相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用汉鼎科技,您应正确引导并予以监护。

(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着汉鼎科技业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在汉鼎科技网站、汉鼎科技移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问汉鼎科技以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

4、为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在汉鼎科技APP通过“我的-账户设置-关于汉鼎科技APP-隐私政策”中查看本政策。

、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

个人信息保护负责人邮箱2293643553@qq.com

联系电话:13627543273

联系地址:海南省海口市龙华义龙西侨汇大厦第7层702房

您还可以随时通过访问汉鼎科技APP在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

2、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

 

附:个人信息及敏感个人信息示例(非汉鼎科技APP或网站所收集的个人信息,仅作示例说明)

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(本定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》)。